Go Wild Casino Användningsvillkor

Dessa villkor beskriver reglerna för användning av Go Wilds spelplattform och relationen mellan oss och våra användare. Vi förklarar vad som gäller för registrering, spelkonto, insättningar, uttag och hur vi hanterar kampanjer och tvister. Genom att skapa konto accepterar du våra villkor och de rutiner vi tillämpar för säkerhet, verifiering och ansvarsfullt spelande.

Kontoansvar

Du är ansvarig för informationen i ditt spelkonto och för att behålla inloggningsuppgifter konfidentiella. Kontodelning är inte tillåten. Vi kan be dig verifiera identitet och adress genom godkända handlingar innan uttag eller vid misstanke om bedräglig aktivitet. Felaktiga uppgifter eller försök att kringgå säkerhetskontroller kan leda till begränsningar eller avslut av kontot.

Kvalificeringskrav

Endast personer som uppfyller ålders- och lagkrav i sin hemvist får skapa konto. Du måste vara myndig enligt lokal lagstiftning och inte vara självavstängd via någon auktoriserad exkluderingslösning du omfattas av. En person får ha ett konto i eget namn och vi förbehåller oss rätten att stänga flera konton tillhörande samma användare.

Accepterat användande

Plattformen får endast användas för lagliga ändamål och enligt våra regler. Förbjudet beteende inkluderar användning av VPN för att dölja plats, försök att manipulera bonusar eller spelresultat, samarbete för att utnyttja systemet samt annan bedräglig eller störande användning. Vid misstanke om missbruk kan vi tillfälligt spärra konto och genomföra utredning.

Allmänna bonus- och kampanjregler

Alla kampanjer har separat kampanjvillkor som anger vad som krävs för att delta och få bonusar. Omsättningskrav, spelbidrag och maxinsats under bonusspel fastställs i varje kampanjvillkor. Bonusar kan vara begränsade till vissa spel och kan kräva verifiering innan uttag. Vi förbehåller oss rätten att neka eller återkalla bonusar vid misstänkt missbruk eller brott mot villkoren.

Insättningar och uttag

Insättningar sker via godkända betalningsmetoder i kassan. Uttag behandlas efter att nödvändig verifiering är genomförd och kan kräva att samma betalmetod används vid insättning och uttag när det är tekniskt möjligt. Vi kan införa kontogränser, tillfälliga hållningsperioder eller begära kompletterande dokument för att uppfylla våra kontrollåtaganden. Avgifter från tredje part kan tillkomma och påverka transaktionstider.

Tvistlösning

Om du har en tvist ber vi dig först kontakta vår kundtjänst så att vi kan försöka komma överens. Vi utvärderar ärendet och kan begära dokumentation för att lösa oenighet. Om ärendet inte kan lösas internt informerar vi om tillgängliga externa klagomålsvägar eller relevanta oberoende instanser som kan pröva ärendet.

Ändringar i villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor för att anpassa oss till lagändringar, förbättrade rutiner eller tekniska förändringar. Ändringar publiceras på webbplatsen och träder i kraft enligt vad som anges vid publicering. Vid större förändringar informerar vi registrerade användare i rimlig omfattning via de kontaktuppgifter som finns i ditt konto.

För frågor om villkoren eller ditt konto, vänligen kontakta vår support via [email protected]. Vi rekommenderar att du regelbundet läser villkoren för att hålla dig uppdaterad om regler och rutiner.